Mission bestätigt

Vielen Dank für Ihre Reservierung!

Ihr Abenteuer wurde erfolgreich aufgezeichnet.

Sie haben soeben eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, die eine Zusammenfassung Ihrer Buchung und alles, was Sie vor Ort benötigen, enthält.

01

Prüfen Sie Ihre E-Mails

Ihre Bestätigung enthält, je nach gebuchtem Erlebnis, den Link oder QR-Code für Ihre Tour, den Treffpunkt und dessen Lage, das Zeitfenster sowie praktische Hinweise. Bewahren Sie siegut auf; sie ist Ihre offizielle Bestätigung.

Sie finden die E-Mail nicht? Schauen Sie in Ihrem Spam-Ordner und in Gmail im Tab „Werbung“ nach. Am schnellsten geht es, indem Sie Les Mystères de Marrakech in der Suchleiste Ihres E-Mail-Programms nach „Werbung“ suchen. Immer noch nichts? So finden Sie die E-Mail.
02

Bereiten Sie Ihr Team vor

  • Geschlossene und bequeme Schuhe werden empfohlen – die Gassen sind gepflastert und uneben;
  • Wasserund einen Hut von April bis Oktober;
  • Ein aufgeladenes Smartphoneund, falls vorhanden, eine externe Batterie;
  • Angemessene Kleidung – Sie werden durch bewohnte Gebiete und an Gotteshäusern vorbeikommen;
  • Ein wenig Aufmerksamkeit, viel Neugier und die Lust am Spielen.

Bei Schatzsuchen sollte die Anwendung vor dem Aufbruch einmal geöffnet werden, und zwar mit einer guten Internetverbindung : Sie lädt dann die Etappen, die Rätsel und die Karte herunter und funktioniert anschließend auch ohne Netzwerkverbindung.

03

Zur richtigen Zeit am richtigen Ort sein

Schatzsuchen: kein fester Zeitplan. Du beginnst deine Suche, wann immer du willst, und gehst in deinem eigenen Tempo voran.

Escape Games: Bitte finden Sie sich 10 Minuten vor der vereinbarten Zeit am Treffpunkt ein . So haben wir genügend Zeit, Sie zu begrüßen, Ihnen die Ausrüstung auszuhändigen und alles vorzubereiten.

Falls Sie sich verspäten, informieren Sie uns bitte umgehend per WhatsApp. Die Verspätung wird von Ihrer Einsatzzeit abgezogen. Bei einer Verspätung von mehr als 20 Minuten kann der Einsatz ohne Rückerstattung abgesagt werden. Wir werden jedoch unser Bestes tun, sobald wir von Ihnen hören.
Selbstgeführte Schatzsuchen
  • Les Secrets de Mouassine — Abreise vom Dar El Bacha.
  • Le Secret de Lalla Dounia — Abfahrt vom Hauptpostamt am Jemaa el-Fna.
  • Die Anwendung wird beim Start heruntergeladen und funktioniert anschließend offline.
  • Freies Tempo, ohne festen Zeitplan.
  • Unser WhatsApp-Support steht Ihnen während des gesamten Prozesses zur Verfügung.
Beaufsichtigte Escape Games
  • Code Arsat – Treffpunkt ist der Haupteingang des Cyberparc Arsat Moulay Abdeslam.
  • Dans les pas de Mohamed und auf dem Weg zum Roten Gold – Abholung in einem klimatisierten Fahrzeug, gefahren von einem Fahrer unseres Partner-Transportunternehmens, mit Ihrem Spielleiter an Bord.
  • Zeitlich begrenzte Sitzungen: Bitte beachten Sie die auf Ihrer Bestätigung angegebene Zeit.

Und nach Ihrer Mission?

Das Abenteuer ist mit dem letzten Hinweis noch nicht vorbei. Sie erhalten Folgendes per E-Mail:

  • Das Entdeckerheft – alle unterwegs entdeckten historischen und kulturellen Fakten, aufbereitet und dokumentiert, damit Sie in Ruhe das Gesehene während des Spielens Revue passieren lassen können;
  • Ihr Ergebnis – Punkte, Zeit und Ihre Platzierung in der Kurswertung ;
  • Ihre Fotos, falls Sie während der Mission welche gemacht haben.

Ein unerwartetes Ereignis, ein zu verschiebender Termin?
Die Bedingungen für Änderungen und Stornierungen sowie das zu befolgende Verfahren sind auf einer einzigen Seite zusammengefasst.

Meine Reservierung ändern oder stornieren

Haben Sie vor Ihrem Einsatz noch Fragen?

Benötigen Sie GPS-Koordinaten, haben Sie Fragen zu Ihrer Reservierung oder sind Sie sich bezüglich des Treffpunkts unsicher? Schreiben Sie uns, und wir melden uns umgehend bei Ihnen. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an.

WhatsApp-Support

Täglich von 9 bis 19 Uhr.

Wir sehen uns sehr bald, um das zu lösen Les Mystères de Marrakech.

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