الإشعارات القانونية

01 ناشر مواقع الويب

02 مدير النشر

تتولى ميلاني لافاكيري، المديرة والممثلة القانونية Les Mystères de Marrakech SARLAU.

يمكن توجيه أي أسئلة تتعلق بالمحتوى التحريري للموقع إلى contact@lesmysteresdemarrakech.com.

03 استضافة المواقع الإلكترونية

يتم استضافة الموقع بواسطة شركة Hostinger International Ltd.، التي يقع مكتبها المسجل في 61 شارع لوردو فيرونوس، 6023 لارنكا، قبرص — www.hostinger.com.

يتم استضافة البيانات المسجلة بواسطة تطبيقات الألعاب (انظر المادة 12) بشكل منفصل على بنية تحتية موجودة في أيرلندا، داخل الاتحاد الأوروبي.

04 الغرض المؤسسي وطبيعة الخدمات

وفقًا للمادة 2 من نظامها الأساسي، فإن Les Mystères de Marrakech SARLAU الغرض منها هو:

• تصميم وتيسير الأنشطة الترفيهية، وألعاب الهروب، وألعاب البحث عن الكنز، والألعاب التعليمية، التي يتم تنفيذها بطريقة ثابتة أو متنقلة؛
• تنفيذ استراتيجيات الرسوم المتحركة، وإنشاء مفاهيم ترفيهية، وتصميم ديكورات الفعاليات؛
• تعزيز الثقافة والمناطق المحلية من خلال الأنشطة الترفيهية والمواد الترفيهية والفعاليات ذات الطابع الخاص.

وعلى هذا النحو، يقدم موقع lesmysteresdemarrakech.com ويبيع رحلات البحث عن الكنز ذاتية التوجيه، وألعاب الهروب المكتوبة والمحددة بوقت بقيادة مدير اللعبة، بالإضافة إلى المسارات التعليمية والترفيهية ذات الطابع الخاص، في مراكش ومنطقتها.

الطبيعة القانونية للخدمات

Les Mystères de Marrakech SARLAU يدير هذا الموقع الإلكتروني نشاطًا تجاريًا في مجال الألعاب والترفيه. وهو ليس وكالة سفر بالمعنى المحدد في القانون الفرنسي رقم 11-16، ولا يقدم خدمات السفر أو الإقامة أو حجز أماكن الإقامة. تقتصر الخدمات المقدمة على الموقع على الأنشطة الترفيهية والثقافية.

السفر بالسيارة

عندما يتضمن المسار السفر بالسيارة، يتم تشغيله بواسطة شركات نقل سياحية معتمدة، وهي شركاء مستقلون، يحملون تراخيصهم وتأمينهم الخاص، ويعملون تحت مسؤوليتهم الخاصة.

Les Mystères de Marrakech SARLAU لا تقوم الشركة بتشغيل أي مركبات ولا تنقل أي أشخاص بنفسها. يقتصر دورها على تصميم وتيسير اللعبة التي تجري خلال الدورة.

05 جميع الحقوق والملكية الفكرية محفوظة

جميع المحتويات الموجودة على موقع lesmysteresdemarrakech.com محمية بموجب القوانين الوطنية والدولية المتعلقة بالملكية الفكرية وحقوق النشر. وتحديداً، تشمل الحماية ما يلي:

• جميع السيناريوهات والقصص والألغاز وآليات اللعبة والمواد التعليمية؛
• الرسوم البيانية، والصور الفوتوغرافية، والفيديوهات، والرسوم التوضيحية، والشعارات، والعلامات التجارية؛
• الهيكل التقني، وبيئة العمل، وشفرة المصدر الخاصة بالموقع الإلكتروني وتطبيقات الألعاب.

أي نسخ أو تمثيل أو توزيع أو تعديل أو استغلال، كلياً أو جزئياً، على أي وسيط كان، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من [اسم الشركة]، Les Mystères de Marrakech SARLAU ويشكل ذلك انتهاكاً يعاقب عليه القانون.

06 البيانات الشخصية

مراقب البيانات هو [الاسم] Les Mystères de Marrakech SARLAU، وتفاصيل الاتصال به موجودة في المادة 01.

ما هي البيانات، ولأي غرض؟

• بيانات الهوية والاتصال (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم واتساب): إبرام وتنفيذ العقد، تأكيد الحجز، الاتصال قبل وأثناء المهمة؛
• تفاصيل الحجز (المسار، الفترة الزمنية، عدد المشاركين): التنظيم اللوجستي وإصدار الفواتير؛
• اسم الفريق، والنتيجة، والوقت، وعدد المشاركين : إنشاء التصنيف العام (المادة 12)؛
• البريد الإلكتروني المُدخل في تطبيق اللعبة : إرسال كتيب الاكتشاف، ونتيجة المهمة، والصور الفوتوغرافية عند الاقتضاء؛
• الصور الملتقطة أثناء المهمة : يتم إرسالها بشكل خاص إلى المشاركين، ولا يتم نشرها إلا بموافقتهم الصريحة.

ما لا نفعله

لا يتم بيع البيانات التي يتم جمعها، ولا تأجيرها، ولا نقلها إلى أطراف ثالثة لأغراض تجارية. ويتم إرسالها فقط إلى مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل الخدمة - الاستضافة، والدفع، وإرسال الرسائل - وللأغراض المذكورة أعلاه فقط.

حتى متى

تُحفظ بيانات الحجز للفترة التي تتطلبها الالتزامات المحاسبية والضريبية المعمول بها. تُحذف الصور بعد وقت قصير من إرسالها. تُحفظ بيانات التصنيف طالما بقي التصنيف منشورًا، ويمكن حذفها في أي وقت بناءً على طلب.

حقوقك

وفقًا للقانون رقم 09-08 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية، يحق لكم الاطلاع على بياناتكم الشخصية وتصحيحها والاعتراض على معالجتها. وقد تم إبلاغ اللجنة الوطنية لمراقبة حماية البيانات الشخصية (CNDP) تحت الرقم [CNDP NUMBER].

كما يستفيد الأفراد المقيمون في الاتحاد الأوروبي من الحقوق المنصوص عليها في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالمحو والتقييد والنقل والاعتراض.

يمكنكم ممارسة هذه الحقوق ببساطة عن طريق إرسال طلب إلى contact@lesmysteresdemarrakech.com. وسنرد عليكم في أقرب وقت ممكن.

07 ملفات تعريف الارتباط وأدوات التتبع

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط التقنية فقط، وهي ضرورية لتشغيله: لحفظ محتويات سلة التسوق، والحفاظ على الجلسة، وحفظ اللغة والعملة المختارتين. لا تتطلب هذه الملفات موافقة المستخدم، ولا تُستخدم لأي غرض من أغراض التنميط.

لا يستخدم هذا الموقع أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية ولا يبيع أي بيانات تصفح. أي أدوات لقياس الجمهور أو تتبع من جهات خارجية قد يتم تثبيتها تخضع لموافقتك المسبقة، والتي يتم الحصول عليها عبر لافتة مخصصة، ويمكنك سحب هذه الموافقة في أي وقت.

يمكنك أيضاً ضبط متصفحك لحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط المخزنة مسبقاً. قد يؤدي حظر ملفات تعريف الارتباط التقنية إلى منع الحجز عبر الإنترنت من العمل.

08 أمان الدفع عبر الإنترنت

تتم عمليات الدفع التي تتم على المنصة عبر مزودي خدمات الدفع المعتمدين، والمتوافقين مع معايير الأمان المصرفية الدولية، عبر اتصالات مشفرة.

Les Mystères de Marrakech SARLAU لا نقوم بجمع أو تخزين أو الوصول إلى أي بيانات مصرفية. يتم إدخال رقم البطاقة مباشرةً لدى مزود خدمة الدفع ولا يمر عبر خوادمنا مطلقاً.

الأسعار معروضة بالدرهم المغربي كمرجع؛ أما عملة العقد والدفع فهي اليورو. تجدون الشروط والأحكام الكاملة في المادتين 5 و6 من شروط البيع العامة.

09 تحديد المسؤولية

Les Mystères de Marrakech SARLAU تتخذ المنصة الإجراءات اللازمة لضمان توفر المحتوى المنشور ودقته. ومع ذلك، لا تتحمل المنصة مسؤولية الأعطال الفنية المؤقتة في شبكة الإنترنت أو الأضرار غير المباشرة الناجمة عن استخدام المنصة.

ترد تفاصيل شروط المسؤولية المطبقة على إجراء التجارب نفسها في المادة 14 من الشروط والأحكام العامة للبيع.

10 روابط خارجية

يُقدّم الموقع روابط لخدمات خارجية، بما في ذلك واتساب، وأنظمة الدفع، وخدمات الخرائط. وتُخلي الشركة مسؤوليتها عن محتوى أو وظائف أو سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات الخارجية.

11 ترجمة الموقع الإلكتروني

الموقع متوفر بست لغات. يتم إعداد النسخ غير الفرنسية بأقصى قدر من العناية، ولكن النسخة الفرنسية فقط هي التي تسود في حالة وجود أي اختلاف في التفسير، لا سيما فيما يتعلق بالشروط والأحكام العامة للبيع وهذه الإشعارات القانونية.

12 تطبيقات الألعاب والتصنيفات العامة

تُصاحب عمليات البحث عن الكنز تطبيقٌ تفاعليٌّ يُمكن الوصول إليه عبر متصفح الهاتف المحمول. يسجل هذا التطبيق اسم الفريق الذي اختاره المشاركون، وعدد اللاعبين، والنتيجة التي تم الحصول عليها، والوقت المستغرق.

تُساهم هذه العناصر في تصنيف الموقع العام . لا تتضمن البيانات أي معلومات شخصية : لا أسماء عائلية، ولا عناوين بريد إلكتروني، ولا صور. يختار اللاعبون اسم الفريق بحرية، وعليهم التأكد من عدم تضمين أي معلومات شخصية.

يمكن لأي فريق طلب إزالة بياناته من التصنيفات عن طريق التواصل عبر البريد الإلكتروني contact@lesmysteresdemarrakech.com. تتم الإزالة دون شروط أو مبررات.

الصور الملتقطة خلال المهمات مطلقاً دون موافقة صريحة من الأشخاص الظاهرين فيها، ويتم الحصول على هذه الموافقة عبر خانة اختيار غير محددة افتراضياً. وفي حال وجود قاصرين، تُمنح هذه الموافقة من قِبَل الشخص البالغ المرافق لهم.

13 القانون الواجب التطبيق وتسوية المنازعات

تخضع هذه الإشعارات القانونية للقانون المغربي. وفي حال نشوء أي نزاع يتعلق بتفسيرها أو تنفيذها، يتفق الطرفان على السعي أولاً إلى حل ودي. وفي حال تعذر ذلك، تختص محاكم مراكش بالنظر.

ينطبق هذا البند دون المساس بأحكام الحماية الإلزامية التي قد يحق للمستهلكين الحصول عليها بموجب قانون بلد إقامتهم.