لم يعد بالإمكان إلغاء حجزك عبر الإنترنت
لم يتم التحقق من صحة طلب الإلغاء الخاص بك لأن الموعد النهائي المنصوص عليه في الشروط والأحكام العامة للبيع قد انقضى.
ألعاب الهروب ذات المواعيد المحددة: يُمكن إلغاء الحجز واسترداد المبلغ المدفوع حتى 48 ساعة قبل بدء التجربة. بعد ذلك، لا يُمكن استرداد المبلغ المدفوع.
الأموال في غضون 14 يومًا من الشراء، طالما لم يتم تفعيل رابط المهمة أو رمز الاستجابة السريعة.
لا يزال حجزك ساريًا. لم يتم إلغاؤه: يمكنك الحضور والاستمتاع بتجربتك في الموعد المحدد.
هل مررت بحدث غير متوقع؟
إذا كانت لديك حالة خاصة أو طارئة، فلا يزال بإمكانك الاتصال بنا. سننظر في طلبك بأفضل ما نستطيع، وذلك بحسب تنظيم الفعالية ومدى توافرنا.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
إذا كنت تعتقد أن هذا خطأ أو إذا كان لديك سؤال بخصوص حجزك، فيرجى الاتصال بنا مع توضيح ما يلي:
- اسمك؛
- رقم الحجز؛
- التجربة المحجوزة؛
- التاريخ والوقت المحددين.