Merci pour votre réservation !
Votre aventure est bien enregistrée.
Un email de confirmation vient de partir, avec le récapitulatif de votre réservation et tout ce dont vous aurez besoin sur place.
Vérifiez vos emails
Votre confirmation contient, selon l’expérience réservée : le lien ou le QR code de votre mission, le lieu de rendez-vous avec sa localisation, le créneau horaire et les consignes pratiques. Conservez-la, c’est elle qui fait foi.
Préparez votre équipe
- Des chaussures fermées et confortables — les ruelles sont pavées et irrégulières ;
- De l’eau, et un chapeau d’avril à octobre ;
- Un smartphone chargé, et une batterie externe si vous en avez une ;
- Une tenue respectueuse — vous traversez des quartiers habités et passez devant des lieux de culte ;
- Un peu d’attention, beaucoup de curiosité, et l’envie de jouer.
Pour les chasses au trésor, ouvrez l’application une première fois avant de partir, avec une bonne connexion : elle télécharge les étapes, les énigmes et la carte, et fonctionne ensuite sans réseau.
Soyez au bon endroit, à la bonne heure
Chasses au trésor : aucun horaire imposé. Vous lancez votre parcours quand vous le souhaitez, et vous avancez à votre rythme.
Escape games : présentez-vous au point de rendez-vous 10 minutes avant l’heure indiquée. Le temps de vous accueillir, de vous remettre le matériel et de poser le décor.
- Les Secrets de Mouassine — départ depuis le Palais Dar El Bacha.
- Le Secret de Lalla Dounia — départ depuis la Poste principale de la place Jemaa el-Fna.
- L’application se télécharge au lancement et fonctionne ensuite hors ligne.
- Rythme libre, sans créneau imposé.
- Notre assistance WhatsApp reste joignable pendant tout le parcours.
- Code Arsat — rendez-vous à l’entrée principale du Cyberparc Arsat Moulay Abdeslam.
- Dans les pas de Mohamed et Sur la route de l’Or Rouge — prise en charge en véhicule climatisé, conduit par un chauffeur de notre société de transport partenaire, avec votre Maître du jeu à bord.
- Sessions à créneau horaire : merci de respecter l’heure indiquée sur votre confirmation.
Et après votre mission ?
L’aventure ne s’arrête pas au dernier indice. Vous recevrez par email :
- Le livret des découvertes — tous les faits historiques et culturels croisés en chemin, développés et documentés, pour retrouver au calme ce que vous avez vu en jouant ;
- Votre résultat — points, temps, et votre place au classement du parcours ;
- Vos photos, si vous en avez pris pendant la mission.
Un imprévu, une date à décaler ?
Les conditions de modification et d’annulation, et la marche à suivre, sont réunies sur une seule page.
Une question avant votre mission ?
Un point GPS, une précision sur votre réservation, un doute sur le lieu de rendez-vous ? Écrivez-nous, une vraie personne vous répond. Pensez à indiquer votre numéro de commande.
Assistance WhatsAppTous les jours de 9 h à 19 h.
À très bientôt, pour résoudre Les Mystères de Marrakech.